深圳住房公积金服务专区

证书新申请及KEY补办指南

办理流程

携带指定材料到受理地址办理或者邮寄资料汇款办理

2. 单位组织机构代码证副本复印件壹份

3. 单位专办员身份证复印件壹份

4.以上纸质资料都要求加盖单位公章

收费标准

证书服务费用：新申请200.00/年（最多办理三年期）KEY补办:50.00/个

1.银行柜台汇款或者网银转款证书费用到指定账户后，凭汇款凭条复印件及办理资料邮寄到申请表格右下方地址办理，办理的发票会与申请到的U-KEY一并寄回客户。客户可以在申请表的空白位置留下自己单位的回邮方式，邮费自付；

2.深圳市南山区高新中二路深圳软件园8栋301室现场办理；

3.深圳市福田区侨香路2008号侨香村一栋裙楼现场办理；（深圳住房公积金福田区管理部办事大厅）

公司名称

深圳市电子商务安全证书管理有限公司

开户银行

中国银行深圳市分行科技园支行

银行账号

814305689308091001（或756257937973）

办理时效

现场办理及邮寄办理：5-8个工作日

办理常见问题解答

问：办理住房公积金数字证书需要什么条件？

答：在提交资料办理证书之前，单位的专办员需要先到银行办理“新增专办员注册登记业务“参见公积金网站流程；再按照指南提交资料缴费办理即可。

问：我公司住房公积金数字证书到期要办理续费了，刚好公司的专办员也已经发生变动了，这样的情况下该如何办理？

答：首先，单位的新增专办员需要到银行办理“新增专办员注册登记业务“参见公积金网站流程。第二，根据指引，登录公积金官方网站进行专办员的知识培训与考试（说明，专办员登录密码为专办员在银行做新增登记时，自行设置过的密码）。第三，通过考试后，根据证书的办理指引办理变更证书及续费即可。资料的提交参见数字证书变更服务指南，业务类型同时勾选“变更”和“续期及年限”即可。

问：一个企业有多个专办员如何办理数字证书？

答：需办理多个住房公积金数字证书，因为每个住房公积金数字证书只能对应一个专办员，具体视单位的办理情况办理。

问：寄到我司的资料快递写哪位接收？

答：您寄到我司办理数字证书的资料直接可写，深圳市南山区高新中二路深圳软件园8栋301室客服部收即可。

问：深圳市南山区的办理地址有什么公交车或者地铁可到？

答：乘车路线：可乘坐01路、113路、123路、223路、234路、320路、327路、329路、350路、367路、369路、70路、79路等45条线路的公交车都可以到达科技园2站台，沿着科技中三路和高新中二路的交叉口可到达深圳软件园8栋301室。

地铁站台：深大A3出口。出口后，往南头方向走10分钟，再右拐的路口直行两个路口即可找到。

问：深圳市福田区侨香村的办理地址有什么公交车或者地铁可到？

答：地址：深圳市福田区侨香路2008号侨香村 1 栋裙楼公交车线路：可乘坐6路、25路、45路、48路、73路、104路、245路、323路、325路、B611路、B729至“翠海花园站”地铁线：蛇口线 （地铁 2 号线）：侨香站C1出口

问：汇款有区别个人和对公账户吗？

答：没有区别，只需要客户在汇款前，填写我司指定的账户即可。

问：证书做完续期后，为什么不能正常登录公积金网站了呢？

答：做完证书续期后，我们会给客户一个新的PIN密码信封，请使用新密码登录公积金网站。

问：如何修改数字证书的PIN初始密码？

答：通过证书的驱动程序进行修改。通过电脑的开始—程序—SZCA—深圳CA数字证书EKEY管理工具—先用密码信封里的密码登录，登录成功后，软件的第二个功能就是修改用户PIN密码。

问：如果我公司的专办员离职后，现在需要办理证书变更，而他的身份证复印件提供不了，怎么办？